Правила комплекса

Условия предоставления услуг

• Услуги в культурно-оздоровительном комплексе (далее — Комплекс) предоставляются на платной основе, согласно установленному прейскуранту цен. Стоимость предоставления услуг единая для всех категорий граждан. Основания для предоставления права на льготы не предусмотрены.

В рамках проведения акций возможно снижение стоимости на предоставление определенного вида услуг.

На все виды предоставляемых услуг действует система предоплаты, предварительного бронирования.

Услуги предоставляются совершеннолетним гражданам. Лица, не достигшие совершеннолетнего возраста (дети) не имеют права пользоваться услугами Комплекса, а также находиться на территории Комплекса без сопровождения взрослых.

Акции

• Сроки и время проведения акций устанавливаются администрацией Комплекса.
• Информацию о действующих и перенесенных в архив акциях можно найти  на официальном сайте: www.saunaugolnaya.ru.
• Администрация Комплекса вправе изменить сроки и время проведения акций без предварительного уведомления своих клиентов.

Права, обязанности, ответственность клиентов

• Клиенты Комплекса имеют право пользоваться в полной мере оплаченными услугами в рамках выбранных пакетов услуг: «Финская сауна», «Русская баня на дровах».
• Клиенты Комплекса имеют право приносить с собой продукты питания (различные сорта чая, включая травяные, безалкогольные напитки, бакалейные, мясные изделия и т.д.), одежду и обувь для посещения финской сауны (русской бани на дровах), бассейна, полотенца, предметы личной гигиены.
• Употребление спиртосодержащих напитков разрешено при строгом соблюдении  правил пользования финской сауной, русской баней на дровах, бассейном. За употребление алкогольных напитков несовершеннолетними лицами несет ответственность сопровождающее их лицо.
• Администрация Комплекса снимает с себя ответственность за лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения и получивших при этом какую-либо травму при пользовании финской сауной, русской баней на дровах, бассейном. Данная ситуация будет расценена как нарушение правил посещения и техники безопасности.
• Правила посещения обязаны соблюдать все клиенты Комплекса находясь на его территории. Бережно относиться к имуществу Комплекса. Клиент несет ответственность за порчу имущества Комплекса в соответствии с нормами законодательства РФ.

Личное здоровье,  несчастные случаи

• При возникновении любого несчастного случая, травмы необходимо поставить в известность администрацию Комплекса.
• Администрация Комплекса не несет ответственности за состояние здоровья клиентов при нарушениях рекомендаций по посещению парной в финской сауне, русской бане на дровах, бассейна, а также при возможных противопоказаниях к посещению вышеназванных мест по состоянию здоровья.

Права администрации Комплекса

В случае нарушения дисциплины, асоциального поведения, нарушения принятого порядка администрация Комплекса вправе прервать сеанс посещения финской сауны, русской бани на дровах, хамама.

Правила пользования финской сауной, баней, хамамом

• Посещать финскую сауну, русскую баню на дровах рекомендуется при хорошем общем самочувствии, не имея медицинских противопоказаний.
• Не рекомендуется посещать парную сразу же после приема пищи, во время простудных заболеваний, в состоянии алкогольного опьянения.
• Перед посещением финской сауны (парной): необходимо удалить макияж, контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).
• Рекомендуется не мочить голову перед заходом в парную, чтобы не вызвать перегрев головы.
• Не рекомендуется сразу же заходить в парную на длительное время. Пользоваться веником лучше со второго захода, постепенно повышая длительность посещения.
• Находясь в парной необходимо контролировать свое самочувствие.
• Передвижение по сауне должно быть осторожным во избежание падения на скользком полу из-за остатков воды, шампуня, мыла и т.д.
• После парной необходимо тщательно с мылом и мочалкой смыть с себя листья от веников и пот, только после этого пользоваться бассейном.

В парной финской сауны и русской бани на дровах запрещается

• использовать ароматические масла для сауны, косметическую продукцию (скраб, крем, масло);
• курить, распивать спиртные напитки, мусорить;
• активно заниматься физической нагрузкой (прыжки, бег и т.д.);
• находиться несовершеннолетним лицам без сопровождения взрослых;
• находиться в состоянии алкогольного опьянения.

 

• Посетитель обязан иметь при себе сменную обувь, купальный костюм, мыло, мочалку, полотенце.
• Перед купанием в бассейне и после купания в бассейне посетитель обязан вымыться с мылом и мочалкой под душем.
• Не допускается втирать в кожу различные кремы и мази перед купанием в бассейне.
• Дети до 14 лет должны пользоваться бассейном только в сопровождении взрослых.
• Перед спуском в бассейн необходимо снять обувь.
• Для спуска в чашу бассейна необходимо пользоваться лестницей. Опускаться нужно не спеша, держась за перила.
• Не допускается попадание в чашу бассейна посторонних предметов — это может вывести из строя оборудование бассейна.
• Передвижения по помещению, в котором расположен бассейн, должны быть осторожными во избежание падения из-за остатков воды, шампуня, мыла и пр.

Запрещается

• Находиться за пределами раздевалки в верхней одежде и уличной обуви.
• Пользоваться бассейном в нетрезвом виде.
• Вносить в бассейн или ставить на бортик стеклянную посуду и стеклянные предметы (шампуни, одеколоны, маски для подводного плавания и т.д.) и бритвенные принадлежности. Приносить с собой режущие, колющие предметы.
• Нырять с бортиков, во время купания в бассейне захватывать друг друга, топить, нырять на встречу друг другу.
• Бегать, прыгать, толкать друг друга в помещении, где расположен бассейн.
• Находиться в воде без шапочек и купального костюма.
• Плавать в ластах.
• Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.
• Посетители с инфекционными и кожными заболеваниями, а также с повреждениями кожных покровов не могут пользоваться бассейном.
• Каждый клиент несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей во время посещения бассейна.
• Купание детей в бассейне допускается под личную ответственность родителей или опекунов.